Marketing-Automatisierung führt zu besseren Entscheidungen. Eine Automatisierung von Entscheidungen wird es aber nie geben. Das Credo lautet: „Um Menschen zu bewegen, muss man sie berühren“. Marken rücken immer näher an…
Der Begriff „Lovemarks“ ist seit jeher Ausdruck für eine besonders hohe Markenqualität und bedeutet, dass Kunden sich einer Marke jenseits der Vernunft verbunden zeigen. Solchen Marken ist gemein, dass sich…
Dieser Beitrag richtet sich an Menschen, die über zukunftsfähige Agenturmodelle nachdenken: Es ist Zeit, dass sich Werbeagenturen transformieren, um selber zu einem akzeptierten Partner in der digitalen und kundenzentrischen Transformationen…
Die Talentsuche macht erfinderisch: Aus Mangel an Nachwuchs versprechen Agenturen Berufseinsteigern immer häufiger das „Blaue vom Himmel“. Statt Nebelkerzen zu werfen, sollte sich die Branche jedoch wieder auf ihre Kernkompetenzen…
Der berühmte Rennfahrer Mario Andretti hat gesagt: "Wenn alles unter Kontrolle ist, bist du nicht schnell genug." Ich glaube, dieser Satz ist nur zur Hälfte richtig. Geschäftsführer sollen immer schneller…
Es ist nie zu spät, die Sinnfrage zu stellen.Meine letzte Urlaubserfahrung möchte ich nutzen, um die These: „Die richtigen Dinge zu tun, ist wichtiger, als die Dinge richtig zu tun“…
# Kommunikation wird Service Heute setzen Endkunden neue Ansprüche an Kommunikation: sie hat gefälligst individuell zu sein und Interaktion auszulösen. Wenn Werbung neu und besonders gut gedacht ist, ist sie…
Beim Vergleich der Arbeitsorganisation von Konzernen mit Agenturen lassen sich richtungsweisende Erkenntnisse ziehen. Die Arbeitswelt ist im Wandel und ich finde zum Guten. Beruflich hatte ich das Glück, sowohl in…
Heute ist die Diskussion über Arbeitsverhältnisse und die Altersverteilung am Arbeitsmarkt aktuell wie nie zuvor – auch durch die auf den Arbeitsmarkt drängende Generation Y. Qualifizierte Berufseinsteiger sind gesucht, der…
Unternehmen müssen lernen, die Chancen der Digitalisierung für sich zu nutzen: Oberstes Ziel ist es, Nutzen für die Konsumenten zu stiften und neue Zugangsmöglichkeiten zu schaffen. Was Marketiers dabei künftig…