Seit fast 10 Jahren bin ich CEO von Kreativagenturen, die seit ihrer Gründung einen unerbittlichen Glauben haben: mit Ideen Menschen zu berühren und zu bewegen. „Human beings are powered by emotion, not by reason” steht in unserer Gründungsurkunde, begleitet von “Nothing is impossible”. Auf 10 Jahre Kreativagenturalltag rückblickend muss ich feststellen, dass ich unsere DNA […]
Lasst uns etwas Besseres kreieren als nur Werbung
Dieser Beitrag ist bei Etailment erst erschienen Das gab es noch nie – ein Ausnahmezustand in der linearen TV-Werbung: Werbetreibende stehen Schlange, um noch einen freien Werbeblock im Fernsehen zu erhalten. Kein Witz! Nach dem Lockdown strömen die Menschen wieder in die Läden. Die Lust auf Konsum scheint hoch wie selten zuvor. Entsprechend produziert die Werbeindustrie […]
Lovemarks: Markenloyalität jenseits der Vernunft
Dieser Beitrag ist hier im Original erschienen. Die klassischen Handelsfunktionen stehen unter Druck. Der Konsum ist mit Corona in die Sinnkrise geraten. Doch die Einstellungs- und Verhaltensveränderung der Menschen ist für Händler auch eine Chance. Wie der Handel den veränderten gesellschaftlichen Strömungen begegnen und daraus Markenkapital schlagen kann, skizziert Etailment-Experte Christian Rätsch, CEO der Kreativagentur […]
Der Wert der Idee im Datenzeitalter
Daten stehen im Marketing hoch im Kurs. Zu Recht: Sie schaffen Grundlagen für bessere Entscheidungen und helfen bei der Personalisierung von Kommunikation. Sie helfen, eine Customer Journey zu berechnen und mit Kommunikation zu bespielen. Können sie aber auch eine Customer Journey völlig neu generieren? Und sind sie wirklich wertschöpfend? In diesem Beitrag betrachte ich Ideen […]
Marketing-Automatisierung: Daten haben keine Seele
Marketing-Automatisierung führt zu besseren Entscheidungen. Eine Automatisierung von Entscheidungen wird es aber nie geben. Das Credo lautet: „Um Menschen zu bewegen, muss man sie berühren“. Marken rücken immer näher an ihre Kunden heran. Der Begriff „Zero Distance“ beschreibt den Zustand, in dem Unternehmen durch Kommunikation, Services und Produktleistungen an die Lebenswirklichkeit der Menschen herantreten und […]
Lovemarks – Wo Daten an ihre Grenzen stoßen
Der Begriff „Lovemarks“ ist seit jeher Ausdruck für eine besonders hohe Markenqualität und bedeutet, dass Kunden sich einer Marke jenseits der Vernunft verbunden zeigen. Solchen Marken ist gemein, dass sich Menschen ihnen freiwillig anschließen, dass sie „ihre“ Marke persönlich empfehlen und sie in schlechten Zeiten verteidigen. Menschen fühlen sich von Lovemarks gestärkt und befähigt, statt […]
Wir brauchen mehr Kinderlachen im Büro
Beim Vergleich der Arbeitsorganisation von Konzernen mit Agenturen lassen sich richtungsweisende Erkenntnisse ziehen. Die Arbeitswelt ist im Wandel und ich finde zum Guten. Beruflich hatte ich das Glück, sowohl in einem Dax-Konzern als auch auf Dienstleisterseite zu arbeiten. Beide Modelle haben ihre Stärken, aber im Agenturmodell steht der Mensch aus meiner Sicht weiter vorne. Eine […]
Marketing braucht mehr Einfachheit
Habt Mut zur Einfachheit! Dieser Post ist eine Hommage an die Reduktion und die Fokussierung. Er ist geschrieben aus der festen Überzeugung, dass alles Richtungsweisende einfach ist. Im deutschen Kulturraum ist das Wort „Einfachheit“ nicht verbreitet. Näher steht uns jedoch der Begriff „Komplexität“. Zumindest zeigt die „Google Trends Analyse“ im Suchwortvergleich ein erstaunliches Ergebnis: „Komplexität“ […]