Neue Serie: Vom „Boss“ lernen Teil VII
„Christian, what’s new?“
Meine erste Antwort war falsch. Meine zweite auch.
Es war mein zweiter Arbeitstag als CEO der #BBDO Gruppe Deutschland und mein erstes weltweites Management Meeting. Andrew Robertson, damals weltweiter CEO von BBDO und heute Chairman des Boards, begrüßte mich aus New York.
Ich erzählte von meinem ersten Tag, den Menschen und Gesprächen. Andrew unterbrach mich: „Christian, this meeting is about new business and client growth. If you haven’t won a client yet, there’s nothing to report. Next.“
Willkommen bei BBDO. 😄
Zwei Wochen später fragte er wieder: „Christian, what’s new?“ Diesmal berichtete ich von guten Kundengesprächen. Andrew: „No new clients? Then there’s nothing to report.“
Damals dachte ich: ziemlich amerikanisch. Heute denke ich: ziemlich Andrew.
In meiner Serie #VomBosslernen geht es heute um einen der anerkanntesten Agenturlenker unserer Branche. Mehr als zwei Jahrzehnte führte Andrew BBDO an der Weltspitze.
Wenn ich ihn mit einem Wort beschreiben müsste: #Wirksamkeit. Aber Andrew glaubte genauso leidenschaftlich an #Kreativität. Nur: Sie musste etwas bewirken.
🌱 Wirksamkeit statt Aktivität
Wir Deutschen sprechen gerne darüber, was wir alles getan haben: Meetings, Workshops, Prozesse. Andrew interessierte: Was ist dabei herausgekommen? Nicht: Was haben wir gemacht? Sondern: Was haben wir erreicht? Oder einfacher: Wirkt es?
🎯 Strategien brauchen Taten
Als ich Andrew die Strategie für TEAM BBDO vorstellte, gefiel sie ihm. Einige Wochen später präsentierte ich stolz unsere Fortschritte. Andrew fragte nur: „Where are the first potential clients?“ Eine Strategie muss sich im Markt beweisen. Kurz darauf pitchten wir mit TEAM BBDO E.ON. Wir gewannen. Beweis erbracht.
⚡ Geschwindigkeit schafft Wirkung
Andrew war unglaublich schnell. Seine Antworten waren kurz, klar und ohne Interpretationsspielraum. Einmal fragte ich ihn wegen eines schwierigen Mitarbeiterverhaltens um Rat. Seine Antwort: „Fix it.“ Nicht vertagen. Lösen.
💡 Kreativität schafft Wirkung
Andrew liebte Ideen, Kreativität und Humor. Aber nie als Selbstzweck. Kreativität und Wirksamkeit gehörten für ihn zusammen. Dass BBDO unter seiner Führung fünfmal als „Most Effective Agency Network“ ausgezeichnet wurde, passt dazu. Auch in Kundenmeetings war das spürbar: zuhören, die richtigen Fragen stellen, zum Kern kommen. Am Ende war klar: Was ist jetzt zu tun?
Andrew verband Kreativität mit Konsequenz, Idee mit Umsetzung, Freiheit mit Disziplin. Und am Ende stand immer dieselbe Frage: Wirkt es?
#Kreativität ist kein Gegenentwurf zu Wirksamkeit. Kreativität ist ein Weg dorthin.
Wer mehr von Andrew selbst lesen möchte: „The Creative Shift“ ist meine Empfehlung.
Danke Andrew Robertson. Du hast mich besser gemacht – und meinen Wirkungsgrad erhöht.
