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SUMMARY:10. EFFIZIENZTAG – „Konsum- und Menschenbilder“
DESCRIPTION:Ob souveräner „König Kunde“\, naives „Konsumäffchen“
  oder postmoderner „Prosument“ – die Vorstellungen über den Konsume
 nten in Wissenschaft\, Wirtschaft und Politik sind wenig kohärent. Verän
 derte Konsumentenbedürfnisse\, die Fragmentierung traditioneller sozialer
  Milieus und eine immer stärker werdende Ausdifferenzierung von Kundengru
 ppen geben Anlass zu einer Aktualisierung des Verbraucherbilds. Der Konsum
 ent von heute erscheint als weitaus aktiver\, unberechenbarer\, eigensinni
 ger und gleichzeitig erfahrener in der Dekonstruktion von Marketing\, als 
 ihm bisher nachgesagt wurde. Damit steht auch die Kommunikation vor neuen 
 Herausforderungen. Diese gesellschaftlichen Veränderungen erfordern neue 
 Perspektiven bei der Annäherung an ein zeitgemäßes Verbraucherbild. Wel
 ches Potenzial bergen neue technische Möglichkeiten – wie etwa Crowdsou
 rcing\, Native Advertising oder Big Data – für die Kommunikationspraxis
 ? Und welche Wirkung erzielen sie auf den Rezipienten? Welches Erkenntnisp
 otential bergen ethnografische Methoden für die Markt- und Konsumentenfor
 schung? Der 10. Effizienztag liefert Theorien und Praktiken für ein zeitg
 emäßes Verständnis über Konsumenten\, von Kommunikation und Wirkung in
  Wissenschaft und Fachwelt. Christian Rätsch wird einen Vortrag halten au
 f dem 10. EFFIZIENZTAG halten. Thema: „Von der Unterbrechung zum Mehrw
 ert – Kommunikation wird Service“ 
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