Agenturen müssen sich weiterentwickeln – keine Frage. Denn Unternehmen verlangen zunehmend ein breiter aufgestelltes Leistungsportfolio, um ihre Anforderungen zu bedienen. Und das für jede Branche spezialisiert und kundenorientiert. Dies gilt…
B2B Marketing gilt als das andere Marketing und grenzt sich gerne von der Konsumgüterwelt ab. Dabei folgen wesentliche Erfolgsparameter den selben Gesetzmäßigkeiten: „Wer den Kopf erreichen will, sollte aufs Herz…
Bei Saatchi & Saatchi eint uns die Mission, die Welt mit „Lovemarks“ zu füllen. Damit meinen wir, Marken mit Ideen zu unterstützen, die „Kundenloyalität jenseits der Vernunft“ erzielen. Vor allem…
Wir finden heute einen neuen, steigenden Trend vor. Verbraucher wollen nicht einfach nur ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, sondern nebenbei nach Antworten suchen. Kunden wollen Unternehmen verstehen, das heißt…
In der Wirtschaft steht ein neuer Megatrend an: die Individualisierung und Personalisierung von Produkten. Das Internet mit seinen Möglichkeiten unterstützt diese Prozesse, in dem Konsumenten die Möglichkeiten haben, in Sekundenschnelle…
Eine Vielzahl an Unternehmen denkt, handelt und kommuniziert auf die gleiche Art und Weise. Wir lassen uns dabei viel zu schnell von Produkten begeistern, weil sie ein tolles Design haben…
Die Automobilindustrie hat ihr Marketing schon lange umgestellt: Wenn ein neues Modell herauskommt, werden in den Anzeigen in erster Linie Emotionen über kurze bildgewaltige Geschichten angesprochen, die (meist nur im…
Christian C. Rätsch, inzwischen selbstständig als Kommunikationsberater, war knapp 10 Jahre für die Deutsche Telekom tätig, zuletzt als Bereichleiter Marketing KMU – Geschäftskundenmarkt. Heute gibt er im Interview mit der…